GoDaddy主机不能上传图片文件问题原因及解决

时间:12-09-21 栏目:问题及解决 作者:admin 评论:0 点击: 1,727,176 次

在GoDaddy服务器上的虚拟主机ZenCart站,这几天发现不能上传图片,上传任何文件生成的小中大图都是空白的,而同一主机的ShopEx站批量上传(使用CSV)也一样无效,递交就返回:“无效文件”的提示。
经使用单独的PHP上传脚本测试,上传文件返回错误代码:6,与GoDaddy主机客服人员沟通,了解到是服务器没有将虚拟主机用户的临时目录添加权限,客服将虚拟主机的用户添加到上传用临时目录即解决。

给GoDaddy客服发邮件反馈问题:

Dear friend:
Thanks for your reply.
I repeatedly checked the coding and scripting. Finds no errors.
Now, the host still can not upload files via http mode.
Can you provide a short http upload code, test http mode can upload files
to prove whether the server is normal.My English is very bad
Thank you very much.

以下是GoDaddy客服的回信:

Dear Chen,Thank you for contacting Online Support.
 Upon further review of the issue indicates the error was caused by a missing /tmp directory.
 You currently have your script set to upload the images to this directory.
After adding the /tmp directory to your hosting account I am now able to upload a file.
Please let us know if you have any further questions, comments, or concerns.
Our service departments and telephone lines are open 24 hours a day,
365 days a year to accommodate your needs anytime.
You can reach us by phone at any time at (480) 505-8877,
or simply reply to this email.

Please let us know if we can assist you in any other way.

收到回信后测试下确实可以正常上传了。

 

需要注意的时,之前和GoDaddy主机的客服沟通过几次,都没有把问题解决,可能是邮件里没有把问题描述清楚,客服就一直说是我们站的脚本问题。

 

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GoDaddy主机不能上传图片文件问题原因及解决:等您坐沙发呢!

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